Все животные, в том числе и шиншиллы, подвержены различным заболеваниям, особенно в помещениях, которые мало приспосаобленны для содержания того или иного питомца. Ограниченное пространство отрицательно действует на психологическое состояние шиншилл, уменьшает их сопротивляемость к болезням, а неполноценное кормление и неблагоприятные условия содержания еще более снижают иммунитет.
Соблюдение санитарного режима (чистота воздуха, клеток, свежая вода и доброкачественные корма), поддержание микроклимата, ультрафиолетовое облучение, моцион и карантин для всех вновь приобретенных зверьков — вот основные профилактические меры, которые следует строго соблюдать, чтобы ваши питомцы всегда были здоровы и хорошо себя чувствовали.
Однако даже при полноценном кормлении и внимательном содержании шиншиллы иногда заболевают и погибают. Это может случиться по самым различным причинам. Например, если в корме находились возбудители заразных болезней, которые затем попали в желудочно-кишечный тракт и вызвали заболевание зверька. В воде также могут быть микроорганизмы, вызывающие инфекционные болезни и отравления. Шиншиллы могут поражаться инфекционными, паразитарными и незаразными болезнями.
Щечные мешки вместительные. На передних лапах 4 пальца, на задних – 5. Тело имеет округлую форму, пухлое. Относящиеся к разным видам карликовые хомячки могут скрещиваться, образуя таким образом гибриды. Живут хомячки территориально, небольшими группами либо парами, границы участка обороняют от чужих хомяков своего вида, при этом самки и самцы метят границы своих участков. Группой руководит вожак, поддерживая строгую иерархическую систему. Хомячки спят днем, вырывая норы в песчаной почве. Просыпаются на закате солнца, по своей сути это ночные животные и активны они всю ночь. Зрение у них сабое, зато отличные обоняние и слух, поэтому ориентируются они по обонянию и слуху. Свои норы хомячки Кэмпбелла часто делят с пищухами.